網站提供24小時線上下單服務，詳閱以下說明事項，簡單幾個步驟就可以輕鬆完成訂單。

一、購物方式
        台灣節能膜科技股份有限公司提供方便快速的購物方式，您無需加入會員即可直接購物也可以使用「FB 或Line 登入」綁定您的帳號，以方便查詢訂單！

二、購物流程
        首頁＞線上購物＞加入購物車>訂單結帳＞填寫資料＞送出訂單

三、付款方式
         提供多種付款方式，讓您更方便付款
         1、 線上刷卡（內文下方有圖文說明）
         2 、線上ATM
         3 、ATM轉帳（請於3日內付款）
         4、 第三方支付(LINE PAY / SAMSUNG PAY / google pay)

        ●台灣節能膜提醒：詐騙集團猖獗
           請勿聽信不明來電或電話指示操作提款機或以其他方式直接付款，台灣節能膜 不會在非營業時間致電給您，若接到可疑來電，請盡速掛掉電話，
           並透過客服電話與台灣節能膜客服進行連繫確認。客服專線：06-2894703

 四、運費
        1. 新竹貨運（限台灣本島(偏遠地區除外)：100元
        2. 全館購物滿2000免運費（限台灣本島(偏遠地區除外) ，長+寬+高<200CM，單邊不超過150CM，10KG以下 )
        3. 台灣外島、偏遠地區、國外訂單，以貨運公司實際報價為準。
        4. 斷熱板及大型物件運費以網頁說明為主。

五、運送方式
        1.目前提供「宅配」及「自取」二種運送方式。
        2.宅配: 新竹貨運寄送，大型貨件以專車運送
        3. 「自取地點」:台南市仁德區中山路863號1F
        4. 「自取時間」AM10:00~PM4:00
        5. 「自取日期」約3~5工作天(等候通知)

六、出貨天數
        1. DIY靜電膜5-7個營業日，合汽車車型裁切7-10個營業日。
        2. 週六、日與國定假日無法進行出貨。
        3. 週一～週五 當天中午12:00前完成訂單及付款，確認資料無誤3~5個工作天安排出貨，超過中午12:00後則順延一天出貨。（如遇訂單量龐大時，無法依照上述出貨時間，
              採依序出貨。訂單送出後，若有修改收件資料或指定到貨時段之需求，請直接與我們聯絡）

七、宅配送達時間：
        1.台灣本島：約1-3天到貨
        2.離島或偏遠地區：約3-5天到貨

八、取消方式
       1.隔熱膜為依您所需尺寸專屬客制之商品，故下單付款後如已裁切恕無法取消訂單。
       2.加訂或修改商品數量，可選擇於週一~週五8:00-19:00來電客服專線： 06-2894703，將有專人為您服務。

九、退貨退款
       1. 客製化商品僅接受瑕疵換貨(限換同一商品)，不接受退貨。
       2. 商品如有問題請於3日內通知，逾期恕不受理。

十、發票開立
       1. 二聯發票：沒有備註者將開立二聯式發票隨貨寄出
       2. 統編發票：若您有開立三聯式發票需求，請務必於結帳時輸入統一編號和發票抬頭

十一、購物注意事項
       1. 同意價格及確認商品規格再購買
           購買前請先詳閱購物說明、商品描述及價格，如果有不清楚的地方，請先利用『客服電話 06-2894703』詢問客服人員，買家一但訂購之後，
           不接受買錯或不符期待等理由退貨哦！
       2. PVC靜電膜，因考量熱漲冷縮原理，寬度會有±1〜2cm誤差，依個人需求請預留2cm以上長寬。
       3. 若發現瑕疵商品請三日內聯絡客服
           有任何疑問或發現瑕疵商品請三日內利用『客服電話06-2894703』聯絡我們，才能立即了解狀況並處理，超過三日恕不受理。
       4. 有關diy合車型汽車隔熱紙，僅接受擁有「汽車行照」之車型/年份之驗證，無提供者若不合用須自行負責。
       5. 預購商品，如遇熱門型號產品缺料，追加天數：15-25天（不含列假日與配送時間），不接受急件處理，可接受的買家再購買，才能避免不必要的糾紛與誤會。
       6. 本店保有調整活動辦法之修改、變更、或暫停本活動之權利，如有未盡事宜系依相關定或解釋，並得隨時補充公告說明，並保有本次活動最終解釋權。
                  

  若有其他疑問，歡迎加入官方LINE ID: @greenfilm 傳送訊息，
或撥打 台灣節能膜客服電話：06-2894703，我們將盡快為您解答。